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“怡养家园”项目合肥市末期评估会在蜀山区召开
作者:ad        日期:2014年12月15日

            11.25日上午,中央财政支持社会组织参与社会工作服务示范项目“怡养家园”项目(合肥)末期评估会在蜀山区政府会议室举行。参加此次会议的有省社工协会副会长朱有龙、省计生协会综合处处长张高秋等评估组专家,以及“怡养家园”项目督导毕兰凤、项目主管和全体社工。此次会议对过去这一年合肥项目执行组的工作进行了客观、专业的评估。

评估组由省计生协会综合处处长张高秋、安徽农业大学人文社会科学学院教授俞宁、安徽大学社会与政治学院副教授孙中锋、省民政厅民间组织管理局副局长许静静、省民政厅基层政权和社区建设处处长周大群、省民政厅社会福利和慈善事业促进处处长高光权、省民政厅人教(社工)处主任科员陈莉莉、省计生协会综合处主任科员朱霞等专家组成,张高秋处长任此次评估会组长。在评估会正式开始前,评估组成员和合肥地区十几位服务对象召开了一次座谈会。老人们首先表达了对政府为失独老人所做工作的衷心感谢,也对项目实行过程中存在的问题提出了自己的意见和建议。评估组成员对老人们关心的问题进行了一一解答,让老人们放心。

9点半,评估会正式开始。首先,合肥项目执行组项目主管杨芳丽请大家观看了一年来“怡养家园”项目所做工作的视频,然后作末期总结报告。2014年“怡养家园”合肥项目组在上一年的工作基础上,继续发挥“职业社工+计生专干+志愿者+(生活帮扶)服务人员”的1+3服务主体模式,进一步发掘失独老人自身需求,为老人们提供更为专业、周到的服务。项目社工也提出了以下问题:一、面临极大工作量,工作负荷影响项目效率最大发挥;二、中央财政项目具有周期性(一年),且受财政审批、拨付的流程影响(每年4月份启动),在直接服务于特殊群体的同时,会出现空档期;三、“友好访问员”大部分是大学生志愿者,在于服务对象沟通方面能力比较欠缺。评估组首先肯定了合肥执行组的工作成果,对项目社工为工作所作出的牺牲表示感动。随后,评估组给出了以下意见:一、服务券的方式引起部分服务对象的异议,因服务队及时性及专业性问题有待完善,建议采用其他方式或作改进;二、服务过程中作好各区域之间交流和解释工作,以免引起不同区域对象之间的攀比;三、执行组应该挖掘服务对象自身潜能,发挥失独老人之间互帮互助,既减轻自身工作量过大的问题,又能尽量保证社工淡出时老人们能维持项目期间的生活模式。

此次“怡养家园”项目末期评估会的召开,让项目组能充分认识到工作中存在的问题,并得到有效可行的解决办法,对以后工作的顺利开展有积极的指导作用。

评估会现场

 

 
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