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高桥社区新老社工以新理念管理社区大家庭
作者:admin        日期:2011年05月25日

嘉兴日报 2011年05月16日 记者 沈 洁

管理好一个集聚了8个行政村拆迁户的“大家庭”,需要具备怎样的素质和能力?5月13日,秀洲区目前最大的拆迁安置小区——高照街道高桥社区的几名社会工作者就这个话题展开了研讨。区政协委员十分关注社工现状,作为秀洲区政协第四届“界别活动周”活动之一,委员们饶有兴致地参与了讨论。
在高桥社区,既有80后的年轻社工,也有在社区默默耕耘数十年的老社工。经历和理念各不相同,新老社工们为如何管理社区争相各抒己见。
服务内涵扩展社工如何定位
“社区是个筐,什么都往里装。”虽然在社区工作还不满两年,但年轻社工徐朱燕已有满腹心得。在她看来,新时代社区服务的内涵,远不止人们早期印象中逢年过节发点东西、大事小事通知户主这么简单。“计生、民政、残联、综治、劳动保障……粗略算算跟社工沾边的就有20多条线。”小徐认为,社工身份特殊,一头连着上级主管单位,一头连着普通居民,如何把握自身定位显得十分重要。
80后的小徐接受新事物特别快,她告诉记者,新时期的社工应该更具专业性。高桥社区几名社工曾报考过“助理社会工作师”和“社会工作师”,而社区的大学生村官小朱已持证上岗。另一名年轻的社工孙丽萍更关注如何为社区妇女服务,高桥社区中大部分都是失地农村妇女,文化层次不高,如何让她们适应城市生活,成了社工们经常思考的问题。近年来,社区为农村妇女创造了就业机会,并组建了一支支文体队伍,丰富她们的业余生活。
做个好社工要打好“人情牌”
真诚、实在、责任、情感,高桥社区党支部书记张涌用这几个词来形容社工应具备的素质。他是一名典型的老社工,认为做个好社工首先要学会打好“人情牌”。“要对居民真诚,一个热情的微笑,一个简单的手势他们都会记得。”张涌说。
为社区下岗职工和失地农民解决就业难题,为社区经济发展出谋划策,为社区居民创造健康向上的文化氛围,张涌回忆这些年来当一名社工的点滴感慨万千。他觉得,一名好的社工腿脚必须勤快,不能老坐在办公室里面,而应该常到居民家中走走看看,和他们拉拉家常。语重心长的一席话,让年轻社工们受益匪浅。
 

 
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