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社会工作基础知识十问十答
作者:sg        日期:2012年01月30日
 
社会工作基础知识十问十答
 
1、什么是社会工作?
  社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作,有本质不同。
 
2、社会工作的起源?
人类进入工业革命以后,随着小农生产的解体、大工业生产的展开,特别是随着圈地运动、城镇化的发展,出现了许多新的社会问题,如贫富分化(贫穷)、社会就业(失业)、社会治安(犯罪)、社会医疗(疾病)等。与此同时,教会、行会等传统组织的社会救助能力也日益减弱。
    为了积极应对各种社会问题、化解社会矛盾,英国、德国等工业化国家先后出台了一些社会政策,明确政府在社会问题解决中的主体地位和具体责任。与此同时,各国政府还重新设计了社会救助制度,鼓励社会慈善组织与爱心人士积极开展各类社会救助服务、创新社会救助模式。随着社会救助的制度化、规模化和常规化,社会服务也快速发展,到了十九世纪末二十世纪初,出现了专业化的社会工作服务和职业化的社会工作者。
 
3、什么是社会工作者(社工)?什么是义工?
社会工作者,简称“社工”,是指在社会福利、社会救助、社会慈善、社区建设、精神卫生、残障康复、优抚安置、医疗卫生、教育辅导、青少年服务、就业援助、职工帮扶、婚姻家庭、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、人口计生、纠纷调解、应急处置等领域中,从事专门性社会服务工作的专业人员,通常简称“社工”。
   义工即义务工作者,也称“志愿者”,是指基于社会责任及义务,自愿贡献自己的时间、精力、技能,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。
社工与义工的主要区别在于:1、社工是受薪人员,而义工是没有任何工资等的报酬。2、社工需具备专业知识和技术。义工有时候需要一定方法和技术,但社工是一种专业特有的专业知识和技术,有别于其他的专业。3、社工要遵循严格的专业伦理和价值,而义工也要遵循社会的伦理和价值,但不如社工严格和专业。4、社工需要有从业资格,就像律师需要有律师资格证书一样。而义工不需要有专业资格的限制。
 
4、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力?
  社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:
  一是价值理念。与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
  二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外,还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。
  三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社会服务资源,拓展服务领域,影响社会政策。
 
5、社会工作的价值理念有哪些?
社会工作最基本的价值理念有两方面:
一、从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。
二、从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
 
6、社会工作的基本方法有哪些?
  社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。
 
7、社会工作服务对象?
一般来说,社会工作的主要对象是指那些在生理、心理和社会的某一方面受到损害的人、群体和社区。随着社会的发展,尤其是社会福利制度的发展,有些国家也把为全社会成员服务的某些工作纳入社会工作。
 
8、在我国社会工作涉及哪些部门和领域?
社会工作涉及的领域相当广泛,如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区管理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等,覆盖到了生活的方方面面。
社会工作主要存在于社会服务领域。一方面是为困难群众提供社会服务的领域,服务对象有妇女儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、边缘人群﹔另一方面是在社区和一些特定机构中开展的社会服务,如在大、中小学开展学校社会工作,促进学生身心健康发展﹔在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作,调节医患关系,解决影响健康的心理和社会问题﹔在监狱和社区开展矫正社会工作,帮助犯罪人员回归主流社会﹔依托社区或非营利机构开展家庭社会工作,促进家庭和谐﹔在企业中开展企业社会工作,保护职工权益,缓解压力、发展能力等。
在我国社会工作涉及的部门包括政府职能部门、群团组织和社会团体。其中政府职能部门有教育、公安、民政、司法、劳动和社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等群团组织有共青团、妇联、工会、老龄工作办公室、残疾人联合会、红十字会等。
 
9、社会工作者可以在哪些领域和岗位就业?
社会工作者的工作岗位主要有以下几类:
一是公务员岗位系统,主要是指民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。
二是社会保障或社会福利类事业单位相关岗位,包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位
三是与社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织的相关岗位,包括为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群体提供专业社会服务的岗位。
四是社区居委会的工作岗位,部分接受大专层次社会工作专业教育的社会工作者,也可通过“选聘结合”的方式,进入社区居委会,成为专职社区工作者,从事动员社区资源、服务人民群众、解决社区问题、推动社区发展的工作。
  同时,社会工作者也可以经政府批准,建立独立的民间社会服务机构,从事社会工作服务。
 
10、中国社会工作的起源和发展?目前社会工作在我国的发展概况?
我国社会工作发展,起源于二十世纪初。至二十世纪二、三十年代,中国有20多所大学设有社会工作专业课程,这些院校的社会工作教育,为中国培养了早期的专业社会工作者。建国后,由于经济体制与福利制度变革的原因,高校都撤销了社会工作专业的设置。直到二十世纪八、九十年代,我国高校重新开设社会工作专业。与此同时,我国社会工作实务也逐步恢复并发展,上海、广东、北京等地出现了专业社会工作服务机构和职业社工。二十一世纪前后,我国社会工作教育与实务进入快速发展时期,中部地区的山东、江西、安徽、河南、山西等省份,西南地区的四川、重庆、云南、贵州等省份,也先后开始进行社会工作专业教育并探索社会工作实务发展。
另外,自二十世纪六、七十年代起,我国香港、台湾、澳门等地区开始推动专业社会工作发展,以解决日益严峻的失业、疾病、居住等社会问题,并开始进行社会工作专业教育。
2006年,中国共产党十六届六中全会,提出要建立一支结构合理、素质优良的宏大社会工作人才队伍。2011年,中央组织部等十八部委联合发布《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》,我国社会工作正迎来一个全面发展的春天。
在我国,各地的社会工作发展不一,港澳台地区由于社会工作发展历史较长,社会工作职业化、专业化程度较高,但大陆总体来说属于发展初期。随着我国社会工作的全面转型,各地正在按照中央的要求,着力建设宏大的社会工作人才队伍。社会急需一批既懂理论,又有实际训练的社会工作专业人才,以满足广大的市场需求,充分发挥他们在构建社会主义和谐社会中不可替代的重要作用。
  
 
 
 
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