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社会工作主要服务领域(中)
作者:admin        日期:2012年07月10日

 

社会工作主要服务领域(中)
 
一、救助社会工作
    在我国,救助对象主要包括由于种种原因而陷入生活困境的特殊人群。救助社会工作,主要是指运用社会工作的理念、方法和技巧,为陷入生活困境的特殊人群及其家庭提供维权、救助、就业等社会福利服务。救助社会工作,常运用于社会福利院、社会救助管理站、社区及家庭等。救助社会工作,具体内容为:
    (一)贫困救助领域社会工作的主要内容
  1、社会结构调整:
    (1)社会贫困救助制度的设计、修订与实施;
    (2)改善救助对象劳动就业的环境:A.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难,向政府呼吁,提供信息和辅导对象寻找就业机会;B.倡导劳动力市场规范,主要是在设立最低工资标准和消除就业歧视方面的能力。
    2、个人及家庭服务
  (1)评估救助对象的需求,审查申请者条件并帮助其确定资格;
  (2)帮助符合条件对象获得救助,辅导疏导未获救助的成员;
  (3)提升救助对象的人力资本,推动其就业和经济自主:A.就业辅导与职业训练前的增能策略,针对对象的依赖性强、主动性差、忍耐程度低、信心弱等等特点开展工作;B.就业辅导与职业训练中的短期和长期策略:针对不同救助对象开展社会工作;C.就业辅导与职业训练服务的宣传策略:通过大众传媒和网络向救助对象传播宣传就业辅导与职业训练信息;
  (4)有组织、制度化推进社区发展,提高社区救助能力;
  (5)提高救助对象的社会参与意识和能力;
  (6)为救助对象解决实际困难:救助对象的问题是多方面的,比如健康、婚姻质量、亲子关系冲突、子女问题……解决他们的面临问题可以从两方面入手:一是以社区为主要的服务领域;二是要协调和动员社会资源,构建社会支持网络,增进社会融合。
    (二)自然灾害救助领域社会工作的主要内容
  1、灾害应急救助:(1)组织受灾群众转移;(2)安排灾民基本生活;(3)社会秩序维护;(4)心理疏导。
  2、灾后社区恢复重建:(1)具体负责组织协调社区人居环境的恢复重建,参与监督社区重建工程进展;(2)参与恢复社区正常的社会生活秩序;(3)参与恢复社区正常的经济秩序。
  3、社区减灾抗灾:参与配合政府有关部门开展社区灾害风险、减灾知识普及教育宣传工作。
  (三)流浪乞讨救助领域社会工作的主要内容
  1、进入服务机构之前的救助:街头救助亭和巡回救助车等救助,全天候的救助站开放接待主动求助者。
  2、服务机构内的救助:满足基本生活需求;对其偏差观念和不良习惯行为、甚至轻微违法行为要进行引导和矫正;提供专业介入服务。
  3、回归主流社会阶段的服务
    (1)类家庭——由救助机构聘请的成年人和流浪儿童组成的类似于家庭的生活群体;
    (2)家庭寄养——有一定条件的正常家庭的寄养;
    (3)教育培训——还有通过教育培训对流浪乞讨人员进行正面的思想教育和引导。
  4、返家安置后的服务:主要是跟踪回访,巩固回归主流社会的成果;对某些家庭暴力、歧视等等原因的流浪儿童回归后要关注发生流浪的引发原因的消除。
 
二、助残社会工作
    在我国,残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾和精神残疾等六类人群。助残社会工作,主要是指运用社会工作的理念、方法和技巧,为各类残障人士及其家庭提供预防、救助、康复、教育、就业、社会支持等社会福利服务。助残社会工作,常运用于社会福利院、社会康复机构、社区及家庭等。助残社会工作,具体内容为:
    (一)残疾预防
  残疾预防可以分为三级:
    1、一级预防:预防致残性伤害和残疾的发生;
  2、二级预防:防止伤害后出现残疾。提供残疾早期筛查,早发现、早诊断、早治疗;
  3、三级预防:残疾出现后采取的措施,预防残障。通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能,预防或减轻残疾;
  (二)残疾救助
    1、最低生活保障申请、经济特困救助等服务;
    2、无障碍、生活照顾等服务。
    (三)残疾康复
  1、医疗服务:在医疗方面,社会工作者通常会与医生、护士以及其他专业的人员组成小组,协同工作,同时也会运用个案工作的方法开展辅导服务;
  2、康复服务:在康复方面,社会工作者通过联系专业康复人员为残障人士提供健康监护、康复理疗、康复指导等服务。
    (四)教育就业
    1、教育服务:一是对肢体功能障碍的残疾人进行的普通教育,包括从初级到中高等教育;二是指对盲、聋、哑、精神或智力障碍的残疾儿童少年和有需要的残疾人进行的特殊教育;
  2、职业服务:国家劳工组织在1985年《残疾人职业康复的基本原则》中明确规定了职业康复的主要内容包括以下6个方面:(1)掌握残疾人的身体、心理和职业能力状况;(2)就残疾人职业训练和就业的可能性进行指导;(3)提供必要的适应性训练、身心机能的调整以及正规的职业训练;(4)引导从事适当的职业;(5)提供需要特殊安置的就业机会;(6)残疾人就业后的跟踪服务。职业康复分四个步骤:职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导;
  3、社会支持:社会工作者开展的社会康复服务有以下几个方面的具体工作:(1)用法律、法规和各种政策帮助残疾人保护自己的合法权益免受侵害;(2)保障残疾人的生存权利;(3)帮助残疾人消除社会上、社区中和家庭中的物理性障碍,创造无障碍环境,为残疾人的生活起居和享受社会的公共服务创造条件;(4)消除社会上对残疾人的歧视和偏见,并激励残疾人自强自立,建立起和谐的家庭生活和社会生活环境;(5)为残疾人的自身发展提供帮助,使其有接受教育的机会,以提高其生活自理能力、就业能力和参与社会能力;(6)帮助残疾人获得经济自立能力或得到社会保障;(7)鼓励和帮助残疾人参与社会政治生活,保障其政治权利。
 
 
三、矫正社会工作
    在我国,矫正对象包括吸毒人员、犯罪服刑人员、刑满释放人员、社区服刑人员、边缘青少年等。矫正社会工作,主要是指运用社会工作的理念、方法和技巧,为矫正对象及其家庭提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等社会福利服务,从而使矫正对象消除不良心理结构、修正行为模式、适应社会生活,具体内容为:
    (一)思想教育服务
     1、加强法制意识教育,开展普法服务,强化行为外在约束机制;
     2、加强道德伦理教育,强化行为内在约束机制;
     3、加强社会政治教育,帮助了解社会政治现实状况。
    (二)心理行为辅导
    1、心理分析辅导,帮助提高心理认知和调节能力;
    2、环境适应辅导,帮助提高环境认知与适应能力;
    3、行为习惯辅导,帮助提高行为认知、行为调节和行为转变能力;
    (三)就业救助服务
    1、整合相关资源,提供求职信息、工作推荐、就业培训等服务;
    2、整合相关资源,为矫正对象及其家人提供学习教育、经济救助、生活帮扶、改善家庭关系等服务;
    3、对无法顺利回归社会的矫正对象,提供中途之家的服务。
 
 
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